入居説明会 お問い合わせ

よくある質問

皆様からよくいただくご質問にお答えします

入居条件について

Q. 何歳から利用できますか?

A. 65歳以上の方がご入居できます。65歳以下の方でも特定疾病により介護保険適用の方に関してはご相談ください。

Q. 夫婦で入居できますか?

A. お部屋のサイズからご夫婦ご一緒のお部屋は難しいです。お隣同士でお部屋を利用していただくことはできます。

Q. 認知症のある方でも入居できますか?

A. 当施設は健康状態に何らかの不安をお持ちの方々が対象となります。問題行動や声出しなどがある場合はご相談させていただくことになります。

Q. 要介護認定が下りていなければ入居できませんか?

A. 要介護認定が下りていなくても、申請中でもご入居できます。介護保険サービスご利用分は介護認定が下りた時に遡ってご請求することになります。

Q. 身寄りがないのですが入居することはできますか?

A. 身寄りのない方には、成年後見人制度や地域支援事業をご利用いただいています。ご相談はご担当されているケアマネージャ様か社会福祉協議会などにご相談ください。

医療対応について

Q. 在宅で定期的に透析を受けていますが、入居後も透析に通うことはできますか?

A. ご入居後もすぐに治療が受けられるようにするために、施設近くで透析を受けられる病院をお探しいただいて受診、申し込みをされてからのご入居となります。

Q. 医療行為(痰吸引、胃瘻、人工呼吸器など)がありますが入居できますか?

A. 医療行為は得意な施設となります。24時間体制在宅往診や24時間体制訪問看護が全面的にバックアップしてくれます。施設では24時間介護士看護師が常駐しています。

Q. 健康状態が悪くなり寝た状態になっても入居の継続は可能ですか?

A. どのような健康状態でもご本人が望まれるのであれば、いつまででもご入居できます。「第2のご自宅」「終の棲家」としてご利用ください。

Q. 「看取り」を希望しますが対応は可能でしょうか?

A. 可能です。介護士、看護師が24時間体制で対応にあたります。24時間体制の在宅診療の先生と協力してご本人、ご家族が望まれる看取りをお手伝いしたいと考えています。終末時はご家族の付き添いや宿泊も可能です。

生活について

Q. 外出や外泊はできますか?

A. 前日までにご相談いただければ可能です。外出、外泊の支援が必要な場合はご相談ください。外出や外泊の機会は積極的に応援したい方針の施設です。サービス内容によっては介護保険とは別に費用が掛かることもあります。

Q. 面会時間や面会者に制限はありますか?

A. 面会時間はいつでも大丈夫です。施設の玄関は9:00〜17:30までは開錠しています。夜間帯は施錠していますので電話かインターホンでお知らせください。お仕事帰りでもお寄りいただけます。面会者はご本人、ご家族から特別ご指定がなければご本人の確認をいただきお通しいたします。

Q. 家族や友人と一緒に食事をとるスペースはありますか?

A. 1階、2階ともにサロンを設けております。そちらをご自由にご利用いただけます。

Q. 食事は持ち込むことができますか?その時の施設の食事料金はどうなりますか?

A. 食事はご家族、ご本人の責任で持ち込むことができます。中にはウーバーイーツをご利用なさる方もいらっしゃいます。温め等お手伝いが必要な時には厨房担当者にお声掛けください。施設の食事は前日17時までにご連絡いただければお止めしますので費用負担はなくなります。施設の食事をご一緒に召し上がる場合は同じく前日17時までにご連絡いただければご準備いたします。その費用はご本人負担となります。

Q. お菓子やたばこ、アルコールなどの嗜好品を持ち込んでも大丈夫ですか?

A. 食事制限が医師から出されている場合は、お菓子の持ち込みは事務所にご相談ください。アルコールは他のご利用者に迷惑をかけない程度で持ち込み可能です。タバコは施設内では喫煙できませんが、外の駐車場での喫煙は可能です。ライターは事務所で預からせていただきます。喫煙時は事務所にお声掛けいただけましたらお手伝いをさせていただきます。

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